关于 CA ANZ 的投诉

我们致力于通过将所有投诉视为学习和倾听您的反馈的机会来持续改进。

简单来说

  • 您可以通过电话、电子邮件、社交媒体、邮寄或通过本网站(以下链接)与我们联系
  • 我们重视与您的关系,并希望确保它尽可能积极
  • 我们的目标是在与您合作时尊重、公平、礼貌和及时
  • 可以通过我们的安全举报人门户 Whispli 进行匿名举报(详情如下)

我们重视您的反馈意见,认为这是我们倾听您意见并改进我们的服务、运营和产品的机会。如果您想投诉 ANZ 特许会计师事务所,请通过您首选的沟通方式与我们联系。我们会调查您的疑虑,然后再找您寻求解决方案。

投诉

如果您对我们服务的任何方面不满意,请告诉我们,以便我们与您一起解决问题。您可以通过以下选项提交对 ANZ 特许会计师的投诉:

举报人报告

如果您有合理的理由相信我们的员工 从事犯罪行为或其他严重不当行为,或 我们的组织或系统中发生了不正当的事情, 您可以使用我们的第三方匿名举报功能进行举报 报告服务,Whispli,可以是 在这里访问.

如果您或您的家人为 CA ANZ 工作* and you use Whispli 报告我们的举报所涵盖的内容 政策,我们将对您的身份保密(如果您 想要),您将免受纪律处分或其他报复 因为你做了报告。阅读更多关于何时 举报人将受到保护,请阅读全文 举报政策在这里.

 *包括:CA ANZ Group 员工、承包商、供应商、代理、顾问、官员、CA ANZ 理事会成员以及董事会或理事会任命的委员会成员。 

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